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運送政策

一、配送方式

宅配-新竹物流

二、配送與運送說明

我們深知每一件畫具與畫紙對創作者的重要性，因此我們採用專業的包裝流程，確保商品完好送到您手中。

出貨說明：

  1. 現貨商品通常於下單後 1-2 個工作天內寄出（例假日順延）。
  2. 若包含「預訂商品」或「大尺寸畫框/畫布」，出貨時間約需 5-7 個工作天。
  3. 宅配將以實際配送狀況並依照物流司機安排之路線而定。
  4. 配送時間為週一至週五 09:00 - 17:00，假日及國定假日無安排配送。
  5. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。

物流配送天數：

  • 台灣本島：約1-3個工作天。

  • 離島（澎湖、金門等）：約 2-5個工作天。